長期以來,濰坊寒亭區(qū)固堤街道堅持“政務(wù)公開+”工作模式,將政務(wù)公開融合到企業(yè)服務(wù)、項目包靠等各項工作中,助力打造“近悅遠來”優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境。
一是包靠服務(wù)公開,助力制度落實。制定《2024年固堤街道推進重點項目建設(shè)、服務(wù)企業(yè)工作實施方案》,嚴(yán)格落實“書記班子結(jié)對包靠、科級干部跑腿代辦”及“服務(wù)企業(yè)反向評議”機制,對轄區(qū)24個重點項目、49個重點企業(yè)落實“全周期跟蹤、全流程服務(wù)”式跑腿代辦,并及時公開幫辦代辦情況,今年以來,已累計解決濰合、亞康、生物質(zhì)項目配套費減免等問題76個。
二是信息交互公開,推動民意匯聚。堅持暢通信息交互渠道,依托轄區(qū)基層立法聯(lián)系點,在村莊、園區(qū)等地設(shè)立營商環(huán)境監(jiān)測點5處,通過“線上二維碼反饋+線下訴求登記+自投信箱”方式,暢通群眾對營商環(huán)境的評價途徑,并公開征集群眾意見建議。截至目前,已收集相關(guān)建議12條,并全部核實交辦相關(guān)部門,以最優(yōu)服務(wù)、最快效率助力營商環(huán)境持續(xù)向好。
三是政策輸送公開,解決企業(yè)痛點。健全完善“1+1”便民服務(wù)體系,改造提升1處街道便民服務(wù)中心,打造全市首家24小時智能政務(wù)服務(wù)站,配備3套智能政務(wù)服務(wù)終端,可實現(xiàn)商事服務(wù)、衛(wèi)生許可秒批等云端智能審批,不斷提高企業(yè)辦事效率;依托6個企業(yè)服務(wù)微信群提供“7×24”小時在線服務(wù),以“訴求接辦、流轉(zhuǎn)交辦、跟蹤催辦、反饋督辦”工作模式持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。
通訊員:趙劍橋