近日,山東移動(dòng)壽光分公司(以下簡(jiǎn)稱“壽光移動(dòng)”)開(kāi)展“春風(fēng)相伴 智慧助老”心級(jí)服務(wù)活動(dòng),堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)和智能應(yīng)用并行,從老年用戶需求與特點(diǎn)出發(fā),打造有溫度、多場(chǎng)景的適老化服務(wù),幫助老年人樂(lè)享“數(shù)智生活”。
為解決老年人“觸網(wǎng)”難題,壽光移動(dòng)在營(yíng)業(yè)廳定期舉辦“總經(jīng)理接待日”活動(dòng),針對(duì)手機(jī)扣費(fèi)、社交軟件視頻聊天等問(wèn)題開(kāi)通“綠色通道”,現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,確保老年人滿意離廳。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)測(cè)量血壓、血氧,讓老年人了解自身健康狀況。工作人員還在服務(wù)專席為老人詳細(xì)介紹智能攝像頭使用方法,并進(jìn)行手機(jī)操作演示。
未來(lái),壽光移動(dòng)將繼續(xù)把“助老愛(ài)老”融入日常,推出更多助老行動(dòng)及智能化適老產(chǎn)品與服務(wù),助力老年人共享科技發(fā)展成果。
來(lái)源:山東移動(dòng)
通訊員:尹藝媛 劉穎
編輯:李婕寧 張萌 李麗雪
一審:李敬友 姜健
二審:孫瑞永
三審:王桂林