新派訊 無需復(fù)印病歷,不用跑腿報銷,只用通過微信小程序“商保直付”,商保出院結(jié)算“零跑腿”,醫(yī)保、商保、自付“一站式”同步結(jié)算。
于先生今年四十多歲,因身體不舒服,到濰坊市中醫(yī)院腦病七科住院治療?;貞浧鹨酝淖≡航?jīng)歷,他感慨萬千:“每次出院后,都要先在醫(yī)院辦理醫(yī)保結(jié)算,再復(fù)印病歷,然后跑到保險公司提交理賠申請,等審核通過后,才能拿到商保報銷。這個過程短則十天半個月,長則一個月,真是費時費力。”
然而,這一次在濰坊市中醫(yī)院辦理住院手續(xù)時,一切都變得不同了。護士細心地詢問于先生是否購買了商業(yè)保險,在得到肯定的答復(fù)后,便向他介紹了醫(yī)院的商保一站式結(jié)算服務(wù)。這項服務(wù),正是濰坊市中醫(yī)院為了解決患者理賠難題而推出的創(chuàng)新舉措。不僅如此,操作過程也異常簡單:實名認證、確認保險身份、填寫理賠基本信息、提交理賠申請,僅僅四個步驟,于先生就通過掃描二維碼在線發(fā)起了理賠申請和授權(quán)。他驚訝地發(fā)現(xiàn),原來理賠還可以如此便捷!
出院結(jié)算時,于先生更是體驗到了“一站式”結(jié)算的神奇魅力。醫(yī)保、商保、自付,秒級賠付。他住院期間總共花費了一萬多塊錢,最終個人支付五千元后,便輕松出院了。
濰坊市中醫(yī)院上線的商保“一站式”結(jié)算平臺,不僅提供了商保快賠服務(wù),還實現(xiàn)了商保直賠服務(wù)。兩種理賠服務(wù)都無需患者提供病歷、發(fā)票等各種繁瑣材料,只需通過手機自助完成理賠登記,符合條件的患者即可享受商保快賠或直賠服務(wù)。這意味著,患者再也不用為了理賠而奔波勞碌,再也不用為了等待理賠款而焦慮不安。
這一創(chuàng)新舉措,不僅極大地減輕了患者的經(jīng)濟負擔和心理壓力,更提高了醫(yī)院的服務(wù)效率和患者滿意度,讓醫(yī)療服務(wù)更加人性化、便捷化。
“出院即秒賠”,這不僅僅是濰坊市中醫(yī)院的一項技術(shù)創(chuàng)新,更是醫(yī)療服務(wù)模式的一次創(chuàng)新。
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第一步:手機掃描院內(nèi)公示的商保理賠申請二維碼。
第二步:注冊登錄后選擇就診醫(yī)院和投保的保險公司,點擊下面“申請理賠”按鈕。
第三步:填寫理賠基本信息,并進行用戶授權(quán)。
第四步:選擇申請理賠的就診信息及銀行卡等相關(guān)信息,提交理賠申請。
附:已合作保險公司名單
新派融媒體記者:王路欣/文圖
編輯:韓瑋
一審:韓鎮(zhèn) 二審:劉鵬 三審:王志剛