新派訊 物業(yè)服務與居民生活息息相關,為提升轄區(qū)居民居住品質,今年以來,濰坊市寒亭區(qū)寒亭街道把提升物業(yè)管理服務作為重點工作,聚焦業(yè)委會組建、維修資金使用、物業(yè)服務優(yōu)化三個關鍵維度,全力推動物業(yè)管理從基礎服務向品質服務進階,讓居民生活更具溫度。
泰祥社區(qū)在富祥花苑小區(qū)召開第四屆業(yè)主委員會第一次會議。
推進業(yè)委會組建,激發(fā)自治動力。對相關小區(qū)情況進行全面摸排,發(fā)揮社區(qū)工作者、樓棟長、居民代表等力量,通過電話溝通、上門入戶、張貼公告、微信通知等“線上+線下”方式進行全方位宣傳,提升居民對業(yè)委會的認知,激發(fā)參與熱情。社區(qū)牽頭做好業(yè)委會的籌備工作,寒亭街道相關部門對業(yè)委會候選人、議事規(guī)則、管理章程等具體事項提出意見、把握方向,嚴格監(jiān)管候選人提名、資格審查、投票、公示等各個環(huán)節(jié),確保業(yè)委會組建有序推進,切實提升居民自治能力。
商城社區(qū)聯(lián)合各小區(qū)物業(yè)開展環(huán)境衛(wèi)生整治行動。
用好維修資金,辦好民生實事。由寒亭街道物業(yè)辦牽頭,成立維修資金專門審核小組,當小區(qū)的電路、屋頂防水等公共設施出現(xiàn)老化或損壞時,嚴格按照相關規(guī)定,積極征求業(yè)主意見,詳細解釋維修的必要性和資金使用計劃,促進維修方案科學合理,推動解決了一批群眾反映的房屋漏水、電梯損壞等急難愁盼問題,確保資金合理、透明、高效地用于小區(qū)公共設施的維護與更新。
聚焦物業(yè)服務,提升幸福指數(shù)。聚焦居民反映強烈的熱點難點問題,督促物業(yè)公司切實履行服務職責。針對小區(qū)車位緊張問題,組織專業(yè)團隊對小區(qū)交通流線和停車布局進行重新規(guī)劃,合理增加停車位,提高車位周轉率,有效緩解了停車難問題。同時,社區(qū)工作人員聯(lián)合志愿者、物業(yè)工作人員加強對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的清潔力度,定期對小區(qū)公共區(qū)域、垃圾存放點等進行消殺,確保小區(qū)環(huán)境整潔、衛(wèi)生。
新派融媒體記者:劉曉杰/文圖
通訊員:王萌
編輯:劉小麗 王葉妮
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